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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務支持

工單系統(tǒng)使用指南：從創(chuàng)建到查詢?nèi)馕觥?4302】

2025-09-04

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2018-03-23

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2017-04-30

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CMDB到底如何建設？【18636】

2018-04-18

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TO B 企業(yè)的精細化運營到底該怎么做【84540】

2017-10-17

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行業(yè)動態(tài)

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2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【51284】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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2018-11-24

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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【61269】

2018-12-24

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