備品備件管理 

ServiceHot ITSM提供備品備件管理功能（IT資產臺賬管理），建立IT資產庫和備品備件庫，實現對企業在用IT資產和IT設備的整體掌控。企業IT資產價值高、使用周期長、使用地點分散，大大增加管理難度，ServiceHot ITSM幫助企業主動管理整個IT資產庫，提供資產自動發現、資產跟蹤、配置管理、軟件許可管理、軟件使用監控、采購與合同管理等功能，對資產的整個生命周期實現全程的管理，幫助企業更有效、更全面地管理資產和設備，實現資源合理配置，并為決策提供依據。備品備件管理模塊還與其他IT流程無縫集成，包括：服務請求、事件管理，問題管理和變更管理、巡檢管理等IT管理流程，以幫助您跟蹤與資產關聯的所有工單。

備品備件管理價值

幫助企業建立IT資產設備備件庫，實現對在用資產和設備的整體掌控；提供資產備件的運維管理流程，減少資產的損耗率；對資產的全生命周期管理，幫助企業實現IT資產價值分析與優化。