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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL全拼是什么？深入解析IT基礎架構庫及其應用價值【58572】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Library...
關于ITIL流程中的容量管理【51920】

2018-07-03

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企業管理當重流程管理【47518】

2018-09-05

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最近湖南保利天創物業和新視窗科技達成了戰略合作，這個消息在物...【71842】

2025-08-20

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最近湖南保利天創物業和新視窗科技達成了戰略合作，這個消息在物業圈里引起了不小的反響。作為ServiceHot的資深觀察員...
ITSM智能運維：數字化轉型的核心引擎在數字化轉型浪潮中，ITSM智能運維正成為企業提升IT服務效率的關鍵利器。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot通過創新的IT服務運營管理(ITSOM)理念，幫助企業實現從傳統運維到智能運維的華麗轉身。本文將帶您深入了解AIOps智能運維、ITIM與ITSM的區別、主流ITSM系統盤點以及云智慧ITSM的創新應用。【21069】

2025-09-13

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ITIM和ITSM的區別，你們知道嗎？很多IT從業者容易混淆ITIM（IT基礎設施管理）和ITSM（IT服務管理）這兩個...

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行業動態

ServiceHot，站在B端的風口上【19130】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【64500】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【17091】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【87426】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【96769】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。

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