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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維，關注技術還是管理【48537】

2017-07-26

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流程的定義【79309】

2018-06-11

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.10.31）！【12408】

2017-06-24

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企業IT架構面臨的問題及解決之道【39338】

2017-07-20

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木桶原理“三論”【43975】

2017-12-11

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行業動態

什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【52816】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【90411】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ITSS是什么？【31795】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【96113】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【30129】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...

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