服務(wù)支持

ServiceHot ITSOM平臺(tái)內(nèi)容更新提示（2017.11.22）！【36128】

2017-06-18

來(lái)源：Servicehot
ITIL發(fā)展史【48971】

2018-06-02

來(lái)源：Servicehot

ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務(wù)管理領(lǐng)域廣為人...
Servicehot ITSOM客戶管理【46100】

2017-12-31

來(lái)源：Servicehot
作為一款熱門(mén)的MMORPG游戲，帝國(guó)神話的客服支持對(duì)玩家體驗(yàn)...【81602】

2025-08-19

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作為一款熱門(mén)的MMORPG游戲，帝國(guó)神話的客服支持對(duì)玩家體驗(yàn)至關(guān)重要。ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的專家，我們深...
ITIL認(rèn)證必須按順序考嗎？15個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題全解析【58280】

2025-08-20

來(lái)源：Servicehot

ITIL認(rèn)證考試確實(shí)有推薦的順序，但并非強(qiáng)制要求。對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō)，建議從ITIL4基礎(chǔ)級(jí)(Fundation)開(kāi)始，這是...

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

如何借助 ServiceHot 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識(shí)庫(kù)？【47841】

2018-11-15

來(lái)源：Servicehot

全媒體已是當(dāng)下，全渠道知識(shí)庫(kù)也將成為必然。
淺析未來(lái)大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)【40586】

2018-11-04

來(lái)源：Servicehot

隨著我國(guó)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，很多人對(duì)于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對(duì)于我國(guó)各個(gè)行業(yè)，都會(huì)有非常重要...
All in Cloud（全面擁抱云計(jì)算）【43562】

2018-10-10

來(lái)源：Servicehot

隨著時(shí)代的不斷變遷，云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)日益突出
至少12%的Facebook帳號(hào)是虛假或重復(fù)帳號(hào)；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【21096】

2018-11-02

來(lái)源：Servicehot

至少12%的Facebook帳號(hào)是虛假或重復(fù)帳號(hào)；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬(wàn)輛過(guò)度投放共享單車(chē).....
互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長(zhǎng)困局如何破？【18682】

2018-12-20

來(lái)源：Servicehot

8月26日，第二屆中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開(kāi)幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。不只是互聯(lián)網(wǎng)...

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