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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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改進IT服務管理流程重要步驟【30990】

2017-09-13

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工單管理系統(Ticketing System)是IT服務管...【95504】

2025-08-22

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2025-09-04

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【13702】

2017-06-23

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ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【79612】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...

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行業動態

ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【44871】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【90157】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【73577】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【14806】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【17005】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...

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