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            12.不同角色端的操作介紹

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            • 2024年客服工單系統終極指南:從選型到搭建全攻略【62817】

              2025-09-04

              來源 :Servicehot

              在當今數字化服務時代,客服工單系統已成為企業提升客戶滿意度和運營效率的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2...
              2024年客服工單系統終極指南:從選型到搭建全攻略
            • IT運維服務管理是以提升效率為核心的系統工程【21736】

              2025-09-05

              來源 :Servicehot

              IT運維管理是一個涵蓋多個維度的綜合性體系,主要包括以下幾個核心首先是基礎設施管理,包括服務器、網絡設備、存儲設備等硬件...
              IT運維服務管理是以提升效率為核心的系統工程
            • ITIL服務定義的類型及其在現代IT運維中的重要性【88458】

              2025-08-22

              來源 :Servicehot

              在IT服務管理(ITSM)領域,ITIL(信息技術基礎架構庫)是最廣泛采用的框架之一。它提供了一套最佳實踐,幫助企業高效...
              ITIL服務定義的類型及其在現代IT運維中的重要性
            • ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【42167】

              2017-08-28

              來源 :Servicehot

              ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理
            • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!作為ITSM領域的創新先鋒,ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發展與應用,為企業提供智能化、自動化的IT服務運營管理解決方案?!?7849】

              2025-08-22

              來源 :Servicehot

              ServiceHot產品系列基于先進的云原生架構,融合AI和大數據技術,重新定義了IT服務管理的標準。其核心優勢包括:1...
              ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!作為ITSM領域的創新先鋒,ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發展與應用,為企業提供智能化、自動化的IT服務運營管理解決方案。

            • 行業動態

            • 國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【92532】

              2018-11-23

              來源 :Servicehot

              寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
              國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢
            • ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【42687】

              2018-11-18

              來源 :Servicehot

              實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
              ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度
            • 在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【94530】

              2018-09-16

              來源 :Servicehot

              2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
              在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?
            • 企業數字化轉型帶來的四大機遇【96555】

              2018-11-03

              來源 :Servicehot

              數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
              企業數字化轉型帶來的四大機遇
            • 謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【76273】

              2018-10-04

              來源 :Servicehot

              多事之秋,一波未平,一波又起! 華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
              謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!
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