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              服務支持

            • ITIL事件管理流程設計【66226】

              2023-07-20

              來源 :Servicehot

              事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件,保持IT服務的穩定性,監控事件的發展...
              ITIL事件管理流程設計
            • 溝通是管理的核心與靈魂【25210】

              2018-08-20

              來源 :Servicehot

              溝通是管理的核心與靈魂
            • ITSM企業解決方案:數字化轉型的關鍵利器在當今數字化浪潮中,IT服務管理(ITSM)已成為企業提升運營效率、優化服務質量的核心工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,ServiceHot致力于推動ITSM創新與應用,為企業提供全方位的IT服務管理解決方案?!?3428】

              2025-09-03

              來源 :Servicehot

              生產管理軟件有哪些功能?現代生產管理軟件作為ITSM解決方案的重要組成部分,通常具備以下核心功能:1. 工單管理:Ser...
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            • ITSM(IT服務管理)就像是一個IT部門的【70853】

              2025-04-06

              來源 :Servicehot

              ITSM(IT服務管理)就像是一個IT部門的"管家系統",它幫助組織規劃、交付、運營和控制IT服務。...
              ITSM(IT服務管理)就像是一個IT部門的
            • 資深IT運維專家分享:代理配置指南【47636】

              2025-09-04

              來源 :Servicehot

              配置代理其實并不復雜,但需要根據不同的使用場景選擇合適的配置方式。作為一名IT運維專家,我經常需要配置各種代理服務器來滿...
              資深IT運維專家分享:代理配置指南

            • 行業動態

            • ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【75699】

              2018-12-02

              來源 :Servicehot

              ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
              ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性
            • ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【79300】

              2021-11-09

              來源 :Servicehot

              2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
              ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會
            • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【81751】

              2018-09-23

              來源 :Servicehot

              現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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            • 謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【50008】

              2018-10-04

              來源 :Servicehot

              多事之秋,一波未平,一波又起! 華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
              謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!
            • ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【51875】

              2018-12-13

              來源 :Servicehot

              ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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