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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【99674】

2017-11-29

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與短信平臺對接【34959】

2018-01-16

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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【22924】

2017-12-25

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ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【84591】

2017-06-12

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系統擴展性的體現？【73559】

2018-07-20

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行業動態

EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【77659】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【24662】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【33388】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【21205】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【98038】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰

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