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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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服務支持

TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【94353】

2017-10-17

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ITIL分級：從基礎到卓越的IT服務管理進階之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL框架就像一本【88605】

2025-09-01

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幫助臺與服務臺有何區別,你知道嗎?很多剛接觸ITIL的朋友都會混淆幫助臺(Help Desk)和服務臺(Service ...
說到員工微信銷售管理軟件，ServiceHot作為ITSM領...【53606】

2025-09-13

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說到員工微信銷售管理軟件，ServiceHot作為ITSM領域的創新者，在這方面也有獨到的見解。現在市面上這類軟件確實不...
作為IT運維專家，雖然我對房地產項目不太熟悉，但通過查詢了解...【51397】

2025-09-15

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作為IT運維專家，雖然我對房地產項目不太熟悉，但通過查詢了解到是一個規模較大的住宅項目。根據公開資料顯示，該項目總戶數約...
不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【17123】

2018-03-01

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行業動態

ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【37113】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【49533】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【27485】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【38508】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【12751】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？

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