服務(wù)支持

IT服務(wù)管理是知識(shí)更新和專業(yè)成長的關(guān)鍵【30324】

2024-01-31

來源：Servicehot

在數(shù)字化風(fēng)潮中，IT服務(wù)管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關(guān)鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領(lǐng)域的最佳實(shí)踐框架，不僅...
工時(shí)管理（工時(shí)提醒）【28491】

2018-01-12

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【27153】

2017-05-21

來源：Servicehot
產(chǎn)品私有布署支持哪些平臺(tái)？服務(wù)器和環(huán)境要求？【87231】

2018-06-02

來源：Servicehot
ITIL十大核心流程解析：從理論到實(shí)踐的最佳指南【35031】

2025-09-04

來源：Servicehot

服務(wù)級(jí)別管理(SLM)是ITIL框架中至關(guān)重要的流程之一，它確保IT服務(wù)能夠滿足業(yè)務(wù)需求并達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量水平。在Serv...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

7萬員工的IT運(yùn)維如何支撐？ServiceHot有高招！【89067】

2018-12-28

來源：Servicehot

當(dāng)無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實(shí)時(shí)結(jié)算功能中時(shí)，有哪家銀行還愿意等待下一個(gè)冬天？
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級(jí)“i創(chuàng)杯”【72247】

2018-12-18

來源：Servicehot

“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個(gè)熱門項(xiàng)目中突出重圍，最終成...
華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【65015】

2017-04-23

來源：Servicehot

華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【12780】

2018-12-15

來源：Servicehot

ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
在線抓娃娃的風(fēng)口中，奇藝果為何能先飛起來？【95301】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候，已經(jīng)有多個(gè)在線抓娃娃的平臺(tái)拿到了投融資。

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