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從ITIL故事品服務管理的四個維度【48965】

2017-07-16

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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【37346】

2018-08-02

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企業管理的五個層次【81160】

2022-03-18

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從系統的角度來看企業管理，可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點：戰略、流程、組織、績效、技術。
剖析IT運維管理當前面臨的問題【26405】

2018-09-14

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ITIL發展史【38083】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【73123】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【14589】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【77009】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【66228】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【85886】

2018-12-06

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