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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 端午放假通知【96263】

2017-05-18

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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【99567】

2017-08-28

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快速理解ITIL4的核心概念【72921】

2022-01-14

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ITIL4這時候的產生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【24688】

2018-03-23

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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【76429】

2018-05-16

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行業動態

2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【78827】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
項目經理應具備的基本素質與管理能力【27994】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【75237】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【60563】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【24156】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰

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