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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

商網工單系統PHP開發實踐與ServiceHot解決方案【34332】

2025-08-22

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ITIL知識庫管理步驟：提升IT服務效率的關鍵實踐【57979】

2025-09-15

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ITIL知識庫管理15個關鍵步驟：從構建到優化的完整指南在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業運營的核心支...
IT信息化成熟度評估模型【12021】

2018-08-07

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什么是服務【64358】

2018-06-17

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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【87041】

2017-11-26

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行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【87308】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
什么是工單系統【60159】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【15033】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【62073】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【94549】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...

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