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4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

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服務(wù)支持

五個步驟幫您成功實施SLA【53764】

2018-02-05

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打造高效ITSM平臺首頁設(shè)計的5大黃金法則在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，一個優(yōu)秀的ITSM平臺首頁設(shè)計就像企業(yè)的【70365】

2025-09-14

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配置管理的三大誤區(qū)【52159】

2018-02-19

來源：Servicehot
ServiceHot微信公眾號遷移公告【13501】

2017-05-12

來源：Servicehot
在IT行業(yè)發(fā)展的道路上，很多專業(yè)人士都會面臨一個選擇：是考取...【14577】

2025-08-19

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

什么是變更管理？【15887】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標(biāo)是確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
ServiceHot，站在B端的風(fēng)口上【45800】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
All in Cloud（全面擁抱云計算）【48712】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【54858】

2018-12-02

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ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【66483】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。

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