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當前位置：如何管理it基礎架構和運維團隊相關搜索內(nèi)容

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務支持

核心流程之：配置管理【97011】

2018-05-18

來源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.12.5）！【34505】

2017-06-16

來源：Servicehot
2024年客服工單系統(tǒng)終極指南：從選型到搭建全攻略【51649】

2025-09-04

來源：Servicehot

在當今數(shù)字化服務時代，客服工單系統(tǒng)已成為企業(yè)提升客戶滿意度和運營效率的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2...
ITSM實施方法論與路徑參考【61718】

2018-08-28

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【26870】

2017-12-29

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【18209】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【82894】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【39860】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【98676】

2017-04-23

來源：Servicehot

華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【18969】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...

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