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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業實施IT服務管理要解決的問題【51304】

2018-02-06

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ServiceHot 端午節放假通知【87806】

2017-05-08

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如何有效進行IT運維管理【80688】

2017-07-29

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IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
IT幫助臺和IT服務臺的區別【54328】

2018-09-13

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ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【30668】

2018-05-02

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行業動態

ITIL服務設計和管理的4個P【80603】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【54015】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【11609】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
阿里巴巴VS騰訊【47138】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【53098】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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