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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

淺談ITIL【83784】

2017-11-23

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ITIL為我們帶來了什么【22078】

2018-06-07

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河北運維工單系統定制：提升IT服務效率的智能解決方案【54042】

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四、服務組合管理（V1.0）【69258】

2017-07-06

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為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【19701】

2018-07-09

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

阿里巴巴VS騰訊【47298】

2018-12-23

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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【94302】

2018-10-22

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2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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2018-11-24

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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【65458】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...

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