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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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全面解析ITSM【55279】

2017-11-02

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什么工單系統可以收款？15款支持在線支付的工單系統推薦【28722】

2025-08-23

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ITSM與IT運維管理的關系【26230】

2017-09-25

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IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心內容，那么接...
流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【48849】

2018-09-01

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ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【42694】

2017-11-25

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行業動態

阿里巴巴VS騰訊【74936】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot——IT服務管理解決方案【29461】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【90602】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
IT維護對企業競爭力的影響【54274】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【27734】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...

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