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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經通過核？【45090】

2018-07-22

來源：Servicehot
ITIL小知識【13352】

2018-09-04

來源：Servicehot
最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到...【30586】

2025-09-01

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最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到了一個奇怪的現象：工單明明顯示發送失敗，卻仍然被系統歸檔了。...
如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【11475】

2018-03-25

來源：Servicehot
流程的定義【90558】

2018-06-11

來源：Servicehot

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行業動態

需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【21126】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot【46506】

2018-12-21

來源：Servicehot

Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【58577】

2018-11-02

來源：Servicehot

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
淺析未來大數據的發展趨勢【77536】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【19272】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...

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