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1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

Servicehot 系統(tǒng)亮點(diǎn)【58384】

2018-07-19

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企業(yè)流程梳理的價值【15668】

2022-08-19

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梳理?分析業(yè)務(wù)流程的過程也是發(fā)現(xiàn)問題的過程?在發(fā)現(xiàn)操作問題的同時也會發(fā)現(xiàn)有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
ITIL（Information Technology In...【94437】

2025-09-01

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫...
運(yùn)維必須要懂的MySQL主從復(fù)制原理【31354】

2018-07-04

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不忘初心， SaaS紅海中堅(jiān)定的踐行者-ServiceHot【81878】

2018-03-01

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行業(yè)動態(tài)

2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【22306】

2021-11-09

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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
ServiceHot ITSM助您實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理【13743】

2018-09-24

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企業(yè)的高效IT運(yùn)維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護(hù)航！
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【21651】

2018-12-10

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企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
ServiceHot，站在B端的風(fēng)口上【31771】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【96985】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù)，產(chǎn)品...

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