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              服務支持

            • ITSS的核心價值是什么?【18438】

              2017-10-02

              來源 :Servicehot

              ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務,并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上,IT...
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              2025-09-02

              來源 :Servicehot

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            • 內部報修工單系統價位全解析:從免費到高端,總有一款適合你【25518】

              2025-09-02

              來源 :Servicehot

              當然有!現在市面上很多專業的工單管理系統都支持微信公眾號報修入口的搭建,這已經成為企業IT運維的標配功能之一。以Serv...
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            • ITSM的知識庫管理【44049】

              2017-07-25

              來源 :Servicehot

              IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
              ITSM的知識庫管理
            • ITIL生命周期:從戰略到持續改進的全流程管理【69202】

              2025-09-03

              來源 :Servicehot

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            • 行業動態

            • 我國正式發放5G商用牌照【51490】

              2018-12-25

              來源 :Servicehot

              重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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            • 如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【79086】

              2018-11-15

              來源 :Servicehot

              全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
              如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?
            • 一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【38945】

              2018-11-07

              來源 :Servicehot

              一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
              一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞
            • ITIL服務設計和管理的4個P【49620】

              2018-11-08

              來源 :Servicehot

              ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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            • 為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【81363】

              2018-11-26

              來源 :Servicehot

              選擇在當下,去做對的事情
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