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當(dāng)前位置：itsm平臺正在對設(shè)備遠(yuǎn)程升級相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL定義的服務(wù)類型有哪些？【56199】

2025-09-05

來源：Servicehot

ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫）作為全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，定義了多種標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)類型。作為全球ITSM 2....
ITSM運(yùn)維平臺——變更發(fā)布模塊【47541】

2017-10-22

來源：Servicehot
IT服務(wù)管理——SLA推行原則【24851】

2018-03-31

來源：Servicehot
系統(tǒng)擴(kuò)展性的體現(xiàn)？【51645】

2018-07-20

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挑選適合企業(yè)的工單系統(tǒng)需要考慮多個關(guān)鍵因素。要評估系統(tǒng)的可擴(kuò)...【86213】

2025-09-12

來源：Servicehot

挑選適合企業(yè)的工單系統(tǒng)需要考慮多個關(guān)鍵因素。要評估系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，是否能隨著業(yè)務(wù)增長而靈活擴(kuò)展。ServiceHot作為...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項(xiàng)目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【68409】

2018-12-13

來源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù)，產(chǎn)品...
ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【45490】

2018-09-28

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運(yùn)維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【22523】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗(yàn)，請同行者參考
在線抓娃娃的風(fēng)口中，奇藝果為何能先飛起來？【28784】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【37890】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。

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