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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

選擇合適ITIL管理工具提高IT服務水平【64143】

2017-10-18

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2017-08-26

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流程管理—企業(yè)經營不容忽視的一個細節(jié)【79143】

2018-09-01

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ServiceHot 五一勞動節(jié)放假通知【27643】

2017-05-17

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對于預算有限的中小企業(yè)來說，免費的IT運維管理軟件是個不錯的...【21733】

2025-09-03

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關鍵步驟【35109】

2018-11-16

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其實選擇優(yōu)質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【53643】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【83193】

2018-10-06

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軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【58980】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
資本為何爭搶ServiceHot？【34295】

2018-11-29

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