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當(dāng)前位置：itil配置項(xiàng)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

核心流程之：容量管理【92454】

2018-05-26

來源：Servicehot
ITIL十大核心流程解析：從理論到實(shí)踐的最佳指南【91132】

2025-09-04

來源：Servicehot

服務(wù)級(jí)別管理(SLM)是ITIL框架中至關(guān)重要的流程之一，它確保IT服務(wù)能夠滿足業(yè)務(wù)需求并達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量水平。在Serv...
說到易倉ERP系統(tǒng)，它可是跨境電商賣家們的得力助手！作為一個(gè)...【10975】

2025-09-04

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說到易倉RP系統(tǒng)，它可是跨境電商賣家們的得力助手！作為一個(gè)資深I(lǐng)T運(yùn)維專家，我特別想給大家介紹一下它的幾個(gè)超實(shí)用的功能亮...
ServiceHot 端午節(jié)放假通知【32750】

2017-05-08

來源：Servicehot
企業(yè)ITSM系統(tǒng)應(yīng)如何選擇？【30366】

2018-04-24

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【98929】

2018-12-10

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企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
什么是ITIL？什么是ITSM?【69279】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
攜手華為：瑞士電信運(yùn)營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【30470】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運(yùn)營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps，達(dá)到了3.6...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【25279】

2018-10-09

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如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生，那么你來對(duì)地方了。
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理，鑄就行業(yè)典范【83777】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平，ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...

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