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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

項目經理成功的5大關鍵能力【95952】

2018-08-18

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成功提高IT服務管理水平的三要素【97866】

2018-04-27

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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【35328】

2017-05-14

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如何選擇運維管理軟件？【28807】

2018-07-21

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與呼叫中心對接【55207】

2018-01-26

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行業動態

ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【18116】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
阿里巴巴VS騰訊【62642】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【81281】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去?。?/div>
什么是ITIL？什么是ITSM?【94416】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
我國正式發放5G商用牌照【79280】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...

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