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ITIL十大核心流程解析：構建高效IT服務管理體系【38599】

2025-08-21

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ITIL框架概述與十大核心流程簡介ITIL（信息技術基礎設施庫）作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，為企業提供了系統...
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【67132】

2017-05-21

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SaaS部署系統和私有化部署在安全性上的差異【25259】

2017-09-11

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一、簡要介紹SaaS部署系統：軟件及服務系統，是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式，用戶無需在本地安裝軟件...
ServiceHot IT運維管理平臺產品特性【61940】

2018-06-13

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工單系統常見問題及解決方案：ServiceHot助您高效運維【64232】

2025-09-14

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在IT運維管理中，工單系統是企業服務臺和IT部門的核心工具。即使是成熟的工單系統也會遇到各種"低燒"...

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行業動態

ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【79578】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【77896】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【72973】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【64670】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【20180】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”

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