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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

企業 IT運維到 IT運營的蛻變【20682】

2018-04-09

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最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到...【84908】

2025-09-01

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最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到了一個奇怪的現象：工單明明顯示發送失敗，卻仍然被系統歸檔了。...
帶注冊功能的工單系統：提升企業服務效率的智能解決方案【45031】

2025-09-04

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在當今數字化時代，企業服務效率的提升離不開智能化工具的輔助。帶注冊功能的工單系統正成為越來越多企業的首選解決方案，它不僅...
中小企業運維管理解決方案【72702】

2017-11-26

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改進IT服務管理流程重要步驟【90225】

2017-09-13

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行業動態

ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【21319】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【16141】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
什么是工單系統【52046】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【17342】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【17297】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...

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