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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【64025】

2017-05-28

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提升企業服務效率的智能解決方案【60960】

2025-09-02

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在現代商業環境中，高效的客戶服務已成為企業競爭力的關鍵因素。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITS...
工時管理（考勤統計）【76009】

2018-01-05

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如何有效進行IT運維管理【93661】

2017-07-29

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IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
ITIL（Information Technology In...【63050】

2025-08-21

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...

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行業動態

ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【86948】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【18972】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【66247】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【60887】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【31370】

2018-11-26

來源：Servicehot

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