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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【34909】

2017-05-21

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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【78012】

2017-05-27

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ServiceHot：引領ITSM 2.0與ITSOM創新的全球領導者【33088】

2025-09-12

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作為IT運維專家，我很榮幸向您介紹ServiceHot——這一革命性的IT服務管理解決方案。ServiceHot不僅是全...
什么是 IT資產可視化？【73350】

2018-07-06

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服務級別管理【95082】

2018-01-20

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行業動態

ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【89524】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
使用ITIL，思想先行【34122】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【39958】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【18700】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【61684】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...

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