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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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企業如何選擇ITIL工具軟件【37622】

2018-04-22

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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【70818】

2017-10-01

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如何看待ITSM個性化需求？【39665】

2017-09-14

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ITSM系統中服務級別存在的意義【77206】

2018-02-11

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ITSM運維平臺——問題模塊【37242】

2017-10-29

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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【13117】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【27651】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【52007】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【83998】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【99270】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...

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