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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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如何做好企業運維工作？【62507】

2017-09-07

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從IT運維的工作層次來分，可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統運維、數據庫運維和應用運維，根據公司IT系統規模的不同，運...
做運維管理需要注意的哪些問題【18934】

2018-07-02

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國內外知名ITSM軟件廠商大盤點ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，一直致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。今天我們就來聊聊當前市場上主流的ITSM軟件廠商。【88283】

2025-09-12

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ITSM工具廠商的新賽道:ESM(Enterprise service management)企業服務管理近年來，ESM...
帶注冊功能的工單系統：提升企業服務效率的智能解決方案【19602】

2025-09-04

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在當今數字化時代，企業服務效率的提升離不開智能化工具的輔助。帶注冊功能的工單系統正成為越來越多企業的首選解決方案，它不僅...
ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【11232】

2017-12-09

來源：Servicehot

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行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【78295】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【95390】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【55451】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【47143】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【60965】

2018-11-24

來源：Servicehot

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