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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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企業ITSS運維解決方案【15755】

2018-02-16

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ITIL的全稱是Information Technology...【92022】

2025-08-27

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ITIL的全稱是Information Technology Infrastructure Library，即信息技術基...
AI機器人賦能，助力ITSM更精益【87391】

2017-07-09

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企業如何進行IT服務管理【45688】

2018-03-24

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ITIL服務管理技巧：從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力的關鍵要素。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot憑借多年實踐經驗發現，ITIL框架是提升IT服務管理水平的黃金標準。本文將帶您深入了解ITIL的精髓，并分享如何在中國企業落地實施的實用技巧。【14349】

2025-09-02

來源：Servicehot

什么是ITILITIL(信息技術基礎架構庫)是一套被廣泛認可的IT服務管理最佳實踐框架。它起源于英國政府，經過30多年發...

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行業動態

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2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
什么是工單系統【12512】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
ServiceHot【65482】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【71836】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【66578】

2018-12-17

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