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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【29025】

2017-05-25

來源：Servicehot

各位親愛的用戶：小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優化：項目管理、合同管理...
ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【64445】

2018-01-30

來源：Servicehot

近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
作為企業數字化轉型的重要推手，ITIL框架一直是CIO們提升...【20969】

2025-08-20

來源：Servicehot

作為企業數字化轉型的重要推手，ITIL框架一直是CIO們提升IT服務管理水平的利器。ITIL（信息技術基礎架構庫）提供了...
流程的定義【52949】

2018-06-11

來源：Servicehot
核心流程之：容量管理【40878】

2018-05-26

來源：Servicehot

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行業動態

需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【44126】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【69607】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
騰訊云公布云游戲解決方案【52658】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【70418】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【15838】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。

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