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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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2025-09-01

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2025-09-05

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ITIL發展史【44781】

2018-06-02

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提升企業服務效率的智能解決方案【35045】

2025-09-02

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在現代商業環境中，高效的客戶服務已成為企業競爭力的關鍵因素。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITS...
中國建設銀行作為國內領先的商業銀行，在客戶服務方面有很多創新...【69018】

2025-08-30

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中國建設銀行作為國內領先的商業銀行，在客戶服務方面有很多創新功能。最值得一提的是他們的智能客服系統，7×24小時在線解答...

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行業動態

ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【33991】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【18260】

2018-11-01

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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【31282】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【72253】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【42186】

2018-10-30

來源：Servicehot

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