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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-08-21

來源：Servicehot

ITIL認證考試注意事項ITIL 4考試采用在線監考或線下考點兩種形式。在線考試需要確保網絡穩定、環境安靜，并準備好身份...
ServiceHot 系統第64周發布公告及更新日志【83755】

2017-06-25

來源：Servicehot
剖析IT運維管理當前面臨的問題【32658】

2018-09-14

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企業IT面臨的挑戰【37311】

2018-07-01

來源：Servicehot
集團型企業的信息化項目建設（IT部門）【62640】

2017-12-12

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【95107】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【25640】

2018-11-06

來源：Servicehot

全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【11985】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【63610】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【95115】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...

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