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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2025-09-05

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售后的一些協議都有哪些還有就是維修的一些費用標熱水器的售后服務協議通常包括保修條款、延保服務、上門服務標準等。Serv...
五大IT運維管理知識【89739】

2017-09-04

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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異【43017】

2018-05-18

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工時管理（工時審核）【25385】

2018-01-13

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通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【55657】

2018-04-21

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行業動態

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2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【40740】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【85709】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
資本為何爭搶ServiceHot？【74987】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【11904】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。

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