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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL核心流程【77961】

2018-05-10

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深圳工單系統哪家好？ServiceHot助您高效管理企業服務流程【39652】

2025-09-03

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在深圳這座科技創新的前沿城市，企業對于高效、智能的工單系統需求日益增長。無論是IT運維、客戶服務還是內部流程管理，一套優...
淺談IT能力成熟度的評估【48953】

2018-09-09

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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【50048】

2017-11-16

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配置服務目錄【99391】

2018-01-17

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行業動態

ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【66874】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【41263】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【10114】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【77293】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【48798】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...

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