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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【98221】

2017-06-07

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怎樣是高效運維？【84706】

2018-03-20

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2017-10-30

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IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發...
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2017-07-22

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企業如何進行IT服務管理【93589】

2018-03-24

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2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【64338】

2021-11-09

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什么是ITIL？什么是ITSM?【26156】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【62507】

2018-10-01

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什么是變更管理？【21967】

2018-09-17

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