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服務支持

企業(yè)IT架構(gòu)面臨的問題及解決之道【89142】

2017-07-20

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靈活無成本的ITSM系統(tǒng)——ServiceHot ITSM【17539】

2018-03-22

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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【98286】

2018-05-16

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Servicehot 五一放假通知【56163】

2017-05-11

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ITIL中的SLA是什么意思？解析服務級別協(xié)議的核心概念【74070】

2025-09-14

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什么是ITIL中的SLA？在IT服務管理(ITSM)領域，SLA(Service Level Agreement，服務級...

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務大數(shù)據(jù)標準研制會【96838】

2021-11-09

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6月27日，信息技術(shù)服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
什么是ITIL？什么是ITSM?【49984】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【33261】

2018-11-18

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實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【68449】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【39860】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...

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