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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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運維管理系統也需要SEO思維？【89488】

2018-06-22

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IT部門的崗位職責說明【66088】

2023-08-04

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根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
精準運維的意義何在？【15892】

2017-09-15

來源：Servicehot

正如大家所知道的，IT運維服務是對IT基礎設施（網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統及環境等）以及軟件應用等進行...
國內外知名ITSM軟件廠商大盤點ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，一直致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。今天我們就來聊聊當前市場上主流的ITSM軟件廠商。【85881】

2025-09-12

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ITSM工具廠商的新賽道:ESM(Enterprise service management)企業服務管理近年來，ESM...
工單系統使用指南：從創建到查詢全解析【41612】

2025-09-04

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...

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行業動態

ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【23112】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【70904】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
人工智能與教育大數據峰會·2019【57298】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
企業數字化轉型帶來的四大機遇【70253】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【53202】

2018-12-10

來源：Servicehot

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