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論IT服務管理系統對企業的重要性【43299】

2017-11-15

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IT運維管理高效的七個要點【73449】

2021-12-24

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IT管理和運維工作涵蓋了各行業的各崗位中，如何提高工作效率，規避風險，更好的做好IT管理和運維工作，已經成為一個不斷探索...
工單系統常見問題及解決方案：ServiceHot助您高效運維【75546】

2025-09-14

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在IT運維管理中，工單系統是企業服務臺和IT部門的核心工具。即使是成熟的工單系統也會遇到各種"低燒"...
ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【67682】

2017-06-12

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人工智能助力IT服務管理【99858】

2017-07-22

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人工智能或者機器智能將很快會創造出一種前所未有的現象。其發展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創始人埃隆...

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行業動態

場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【34629】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【33830】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【18977】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【71131】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【59856】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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