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            當(dāng)前位置：Itsm相關(guān)搜索內(nèi)容
            
			
            
			    			    
            
			        
    		        1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹
		        
            
		        			    
            
			        
    		        2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置
		        
            
		        			    
            
			        
    		        3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）
		        
            
		        			    
            
			        
    		        4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))
		        
            
		        			    
            
			        
    		        5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
		        
            
		        			    
            
			        
    		        6.SLA及OLA配置
		        
            
		        			    
            
			        
    		        7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
		        
            
		        			    
            
			        
    		        8.服務(wù)門(mén)戶介紹
		        
            
		        			    
            
			        
    		        9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹
		        
            
		        			    
            
			        
    		        10.巡檢管理配置介紹
		        
            
		        			    
            
			        
    		        11.值班管理配置介紹
		        
            
		        			    
            
			        
    		        12.不同角色端的操作介紹
		        
            
		        		        
            
                    
            
                        
                        
            
                    
            
                
            
			
            
			
            
				
            
					
              
						
												
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              電子工單系統(tǒng)哪里有？專業(yè)推薦與解決方案
              
								
              
									
              2025-09-22
              
									
              來(lái)源 ：Servicehot
              
								
              
								
              尋找電子工單系統(tǒng)時(shí)，市面上確實(shí)有不少優(yōu)秀的選擇。首先不得不提的是ServiceHot，作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和I...
              
							
              
							電子工單系統(tǒng)哪里有？專業(yè)推薦與解決方案
						
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              ITIL五大本解析：從理論到實(shí)踐的IT服務(wù)管理指南作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHot認(rèn)為ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)）是IT服務(wù)管理領(lǐng)域的黃金標(biāo)準(zhǔn)。ITIL五大本指的是ITIL v3/2011版本的五本核心出版物：服務(wù)戰(zhàn)略服務(wù)設(shè)計(jì)服務(wù)轉(zhuǎn)換服務(wù)運(yùn)營(yíng)持續(xù)服務(wù)改進(jìn)。這五本書(shū)構(gòu)成了完整的IT服務(wù)生命周期管理框架，至今仍是企業(yè)構(gòu)建IT服務(wù)管理體系的重要參考。
              
								
              
									
              2025-09-22
              
									
              來(lái)源 ：Servicehot
              
								
              
								
              ITSM系統(tǒng)全稱是什么？ITSM全稱是Information Technology Service Management...
              
							
              
							ITIL五大本解析：從理論到實(shí)踐的IT服務(wù)管理指南作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHot認(rèn)為ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)）是IT服務(wù)管理領(lǐng)域的黃金標(biāo)準(zhǔn)。ITIL五大本指的是ITIL v3/2011版本的五本核心出版物：服務(wù)戰(zhàn)略服務(wù)設(shè)計(jì)服務(wù)轉(zhuǎn)換服務(wù)運(yùn)營(yíng)持續(xù)服務(wù)改進(jìn)。這五本書(shū)構(gòu)成了完整的IT服務(wù)生命周期管理框架，至今仍是企業(yè)構(gòu)建IT服務(wù)管理體系的重要參考。
						
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              下快速部署ITSM系統(tǒng)全攻略
              
								
              
									
              2025-09-22
              
									
              來(lái)源 ：Servicehot
              
								
              
								
              今天我們來(lái)聊聊如何在系統(tǒng)上部署ITSM（IT服務(wù)管理）系統(tǒng)。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHot提供了一...
              
							
              
							下快速部署ITSM系統(tǒng)全攻略
						
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              工單系統(tǒng)啟用通知：提升企業(yè)服務(wù)效率的智能利器
              
								
              
									
              2025-09-22
              
									
              來(lái)源 ：Servicehot
              
								
              
								
              ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
              
							
              
							工單系統(tǒng)啟用通知：提升企業(yè)服務(wù)效率的智能利器
						
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              ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用。作為ITSM領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，ServiceHot提供了一系列創(chuàng)新的IT服務(wù)管理解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化運(yùn)維。
              
								
              
									
              2025-09-22
              
									
              來(lái)源 ：Servicehot
              
								
              
								
              ServiceHot的核心產(chǎn)品包括：1. ITSM 2.0平臺(tái)：基于AI和自動(dòng)化的新一代IT服務(wù)管理平臺(tái)，提供智能化的服...
              
							
              
							ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用。作為ITSM領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，ServiceHot提供了一系列創(chuàng)新的IT服務(wù)管理解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化運(yùn)維。
						
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              IT運(yùn)維服務(wù)管理：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心支撐在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，IT運(yùn)維服務(wù)管理已成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）定義者，ServiceHot始終致力于推動(dòng)IT服務(wù)管理創(chuàng)新，通過(guò)自主研發(fā)的ITSM SAAS平臺(tái)，為企業(yè)提供智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)維解決方案。
              
								
              
									
              2025-09-11
              
									
              來(lái)源 ：Servicehot
              
								
              
								
              IT運(yùn)維是什么?IT運(yùn)維就是通過(guò)專業(yè)技術(shù)手段確保企業(yè)IT系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程。但現(xiàn)代IT運(yùn)維已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了"...
              
							
              
							IT運(yùn)維服務(wù)管理：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心支撐在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，IT運(yùn)維服務(wù)管理已成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）定義者，ServiceHot始終致力于推動(dòng)IT服務(wù)管理創(chuàng)新，通過(guò)自主研發(fā)的ITSM SAAS平臺(tái)，為企業(yè)提供智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)維解決方案。
						
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              ITIL與iTop：企業(yè)IT服務(wù)管理的黃金組合
              
								
              
									
              2025-09-12
              
									
              來(lái)源 ：Servicehot
              
								
              
								
              在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心支柱。開(kāi)源ITSM系統(tǒng)因其靈活性、成本效益和社區(qū)支持而備受...
              
							
              
							ITIL與iTop：企業(yè)IT服務(wù)管理的黃金組合
						
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              國(guó)內(nèi)外知名ITSM軟件廠商大盤(pán)點(diǎn)ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）定義者，一直致力于推動(dòng)IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。今天我們就來(lái)聊聊當(dāng)前市場(chǎng)上主流的ITSM軟件廠商。
              
								
              
									
              2025-09-12
              
									
              來(lái)源 ：Servicehot
              
								
              
								
              ITSM工具廠商的新賽道:ESM(Enterprise service management)企業(yè)服務(wù)管理近年來(lái)，ESM...
              
							
              
							國(guó)內(nèi)外知名ITSM軟件廠商大盤(pán)點(diǎn)ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）定義者，一直致力于推動(dòng)IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。今天我們就來(lái)聊聊當(dāng)前市場(chǎng)上主流的ITSM軟件廠商。
						
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              ServiceHot：引領(lǐng)ITSM 2.0與IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理新紀(jì)元
              
								
              
									
              2025-09-12
              
									
              來(lái)源 ：Servicehot
              
								
              
								
              作為全球ITSM 2.0的倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）的定義者，ServiceHot正在重塑企業(yè)IT服務(wù)管理的...
              
							
              
							ServiceHot：引領(lǐng)ITSM 2.0與IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理新紀(jì)元
						
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              作為IT運(yùn)維專家，我經(jīng)常被問(wèn)到如何選擇開(kāi)源工單系統(tǒng)。2024...
              
								
              
									
              2025-09-12
              
									
              來(lái)源 ：Servicehot
              
								
              
								
              作為IT運(yùn)維專家，我經(jīng)常被問(wèn)到如何選擇開(kāi)源工單系統(tǒng)。2024年值得關(guān)注的6款產(chǎn)品中，ServiceHot ITSM表現(xiàn)尤...
              
							
              
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               服務(wù)支持  
              
                
                           		
						
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              SaaS的這些好處，你應(yīng)該要知道！【24805】
              
								
              
									
              2017-09-06
              
									
              來(lái)源 ：Servicehot
              
								
              
								
              
							
              
							SaaS的這些好處，你應(yīng)該要知道！
						
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              ITIL事件管理流程設(shè)計(jì)【90019】
              
								
              
									
              2023-07-20
              
									
              來(lái)源 ：Servicehot
              
								
              
								
              事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標(biāo)是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件，保持IT服務(wù)的穩(wěn)定性，監(jiān)控事件的發(fā)展...
              
							
              
							ITIL事件管理流程設(shè)計(jì)
						
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              IT運(yùn)維服務(wù)管理：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心支撐在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，IT運(yùn)維服務(wù)管理已成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）定義者，ServiceHot始終致力于推動(dòng)IT服務(wù)管理創(chuàng)新，通過(guò)自主研發(fā)的ITSM SAAS平臺(tái)，為企業(yè)提供智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)維解決方案。【72173】
              
								
              
									
              2025-09-11
              
									
              來(lái)源 ：Servicehot
              
								
              
								
              IT運(yùn)維是什么?IT運(yùn)維就是通過(guò)專業(yè)技術(shù)手段確保企業(yè)IT系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程。但現(xiàn)代IT運(yùn)維已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了"...
              
							
              
							IT運(yùn)維服務(wù)管理：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心支撐在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，IT運(yùn)維服務(wù)管理已成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）定義者，ServiceHot始終致力于推動(dòng)IT服務(wù)管理創(chuàng)新，通過(guò)自主研發(fā)的ITSM SAAS平臺(tái)，為企業(yè)提供智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)維解決方案。
						
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              ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【96529】
              
								
              
									
              2017-05-29
              
									
              來(lái)源 ：Servicehot
              
								
              
								
              
							
              
							ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志
						
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              ITIL實(shí)施：五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【34299】
              
								
              
									
              2018-08-25
              
									
              來(lái)源 ：Servicehot
              
								
              
								
              想取得ITIL的成功，技術(shù)是一方面，同樣，人的因素也至關(guān)重要。如何使員工積極的接受一個(gè)新的ITIL文化？ITIL專家提出...
              
							
              
							ITIL實(shí)施：五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化
						
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                行業(yè)動(dòng)態(tài)  
              
                       
                       	
						
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              ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【87194】
              
								
              
									
              2018-09-30
              
									
              來(lái)源 ：Servicehot
              
								
              
								
              經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運(yùn)維資質(zhì)，但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書(shū)資質(zhì)。那么，運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
              
							
              
							ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系
						
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              自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【92867】
              
								
              
									
              2018-10-20
              
									
              來(lái)源 ：Servicehot
              
								
              
								
              努力解決企業(yè)IT日益增長(zhǎng)的運(yùn)維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問(wèn)題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
              
							
              
							自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處
						
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              ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【18112】
              
								
              
									
              2018-12-02
              
									
              來(lái)源 ：Servicehot
              
								
              
								
              ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
              
							
              
							ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性
						
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              快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【30516】
              
								
              
									
              2018-12-03
              
									
              來(lái)源 ：Servicehot
              
								
              
								
              舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
              
							
              
							快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了
						
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              ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【75875】
              
								
              
									
              2018-12-04
              
									
              來(lái)源 ：Servicehot
              
								
              
								
              可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
              
							
              
							ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案
						
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            熱門(mén)搜索
            
						
            
						    
            
        						
        						
        						
        						
        				
            
						    
						
            
					
            
					
            
						
            熱門(mén)文章
            
						
            
							
						
            
					
            
					
					
					
					
				
            
			
            
		
            


            


            
		
            
	一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
	立即試用

            







            
	
            
		
		
		    
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