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服務支持

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2018-02-12

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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【26990】

2017-05-29

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服務級別管理的重要性【99883】

2018-07-27

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可靠的IT運維管理：企業(yè)數字化轉型的基石在當今數字化時代，IT運維管理已成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，始終致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制和應用，為企業(yè)提供可靠的IT運維管理解決方案。【82564】

2025-09-02

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什么是IT運維管理IT運維管理（ITOM）是指通過系統(tǒng)化的方法、流程和工具，對企業(yè)IT基礎設施和服務進行規(guī)劃、部署、監(jiān)控...
項目經理成功的5大關鍵能力【37689】

2018-08-18

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行業(yè)動態(tài)

ITIL4的設計框架淺析【33385】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【66494】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【63789】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【39554】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
什么是ITIL？什么是ITSM?【94411】

2018-10-26

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