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服務支持

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2018-03-01

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ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【14919】

2018-04-05

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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【29069】

2018-04-25

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ITSM運維平臺——兼容性【45255】

2018-03-18

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CIO理解ITIL的十個要點【82039】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...

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行業動態

有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【65811】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ITIL服務設計和管理的4個P【97408】

2018-11-08

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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【97642】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
項目經理應具備的基本素質與管理能力【43645】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【12340】

2018-09-24

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