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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

什么是ITSM【50618】

2022-08-16

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ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
對于企業，IT服務管理做了什么？【29891】

2018-03-07

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運維必須要懂的MySQL主從復制原理【52442】

2018-07-04

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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【78319】

2018-03-30

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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【38426】

2024-01-31

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在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...

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行業動態

ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【23940】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【15773】

2018-09-25

來源：Servicehot

ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【21784】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【89213】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【35530】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。

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