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ITIL（信息技術基礎架構庫）認證是全球公認的IT服務管理最...【67051】

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2017-10-02

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ITIL為我們帶來了什么【84752】

2018-06-07

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作為一名資深IT運維專家，今天我要為大家盤點13款主流的IT...【78603】

2025-08-22

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作為一名資深IT運維專家，今天我要為大家盤點13款主流的ITSM系統(tǒng)。首先要介紹的就是我們行業(yè)領先的ServiceHot...
IT運維管理與ITIL【82483】

2017-12-08

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【71772】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【73458】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業(yè)借鑒？
ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【14528】

2018-10-13

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隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【71875】

2018-11-01

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有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【28409】

2018-12-10

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企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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